This is where the article content will be displayed. The rich text field from the CMS collection will be bound here to show the full article body with formatted text, images, and other rich content.
Un flow actif analyse automatiquement tous les éléments entrants qui correspondent aux filtres définis dans votre Trigger. Vous n'avez rien à déclencher manuellement : dès qu'une conversation correspondante arrive dans Gravite, elle est traitée par le flow.
Les résultats sont visualisés dans un dashboard dédié, dont la structure est similaire à celle du module Quality Monitoring. Vous y retrouvez les scores par Criterion, les tendances dans le temps, et les détails par conversation.
Vous pouvez modifier un flow actif à tout moment — ajuster un prompt, reconfigurer le Trigger, ajouter ou supprimer un Criterion. Les modifications s'appliquent aux nouvelles analyses. Si vous souhaitez que les données passées reflètent les nouvelles versions de vos critères, vous pouvez relancer une rétrospective sur la période de votre choix.
Si vous souhaitez créer un flow similaire à un existant — par exemple pour couvrir une équipe différente ou adapter la logique à un autre contexte — vous pouvez le dupliquer depuis la page Grid Studio via le bouton "Dupliquer le flow". Cela crée une copie indépendante que vous pouvez modifier sans impacter l'original.
Une fois votre flow construit et testé, il est prêt à être activé. L'activation se fait depuis l'interface Grid Studio, via le bouton de sauvegarde et d'activation.
Découvrez comment Gravite transforme votre quality management en temps réel.
